Welcome Service team in the Swiss vineyards
Depuis 1990

À propos de Welcome Service.

WELCOME SERVICE

35+ Years of Experience
40+ Relocation Consultants
1990 Family-Owned Since
Avec tout notre engagement,

Un Héritage de Trente-Cinq Ans.

Fondée en 1990 par Catherine Burrus, Welcome Service est née non pas comme une entreprise, mais comme une réponse à un besoin spécifique : l'accompagnement personnel et complet des familles s'installant en Suisse. À une époque précédant les nomades numériques et la mobilité mondiale facilitée, Catherine a créé une agence ancrée dans une attention véritable, une exécution rigoureuse et un engagement personnel.

Aujourd'hui, cet héritage est porté par la deuxième génération. Laetitia Papilloud et Guillaume Bédat perpétuent la philosophie originelle de l'agence — qu'un véritable service est personnel, attentif et durable. Nous ne traitons pas simplement des permis ; nous aidons à construire les fondations de votre nouvelle vie en Suisse.

Laetitia Papilloud

Associé Gérant

Guillaume Bédat

Associé Gérant

Notre Mission

Rendre la mobilité fluide.

Notre mission est de rendre la mobilité en Suisse fluide en accompagnant les particuliers et les équipes RH avec une expertise de confiance, un véritable sens du service et une attention à chaque détail.Nous aidons nos clients à gagner un temps précieux et à transformer une transition complexe en une expérience fluide, sans stress et pleinement réussie.

Welcome Standard

Nos Valeurs.

01

Notre Engagement

Nous plaçons la satisfaction du client au cœur de tout ce que nous faisons, en offrant un service de qualité constant, porté par notre expertise. Chaque personne, chaque famille, chaque entreprise est unique.

02

Écoute

Nous prenons le temps de comprendre les attentes, besoins et priorités de chacun pour offrir un accompagnement personnalisé.

03

Agilité

Nous faisons preuve de souplesse, d'anticipation et de réactivité pour transformer chaque imprévu en solution.

04

Confiance

Nous agissons avec intégrité, indépendance et un respect absolu de la confidentialité, en bâtissant des relations durables avec nos clients et partenaires.

Notre Histoire

Un Héritage de
Continuité.

1990

The Foundation

Founded by Catherine Burrus to provide high-standard relocation services in Vaud.

1995

Local Expansion

Driven by growing client demand in Geneva and strong market recognition, expanding our presence across Lake Geneva area.

2004

Next Generation Joins

Laetitia, daughter of Catherine Burrus, joins the company as a relocation consultant, marking the beginning of the second generation.

2009

Retirement of our Founder

After nearly 20 years running the company, Catherine Burrus decides to move to other ventures and leave the company under Laetitia leadership.

2014

Next Generation Expansion

Guillaume Bédat, son of Catherine Burrus and brother of Laetitia, joins Welcome Service to support the company’s growth and further develop its activities and services.

2017

Lausanne Presence

After 27 years of serving local client, Welcome Service opens its office in Lausanne.

2019

Immigration Development

Opening of our Immigration department to provide our clients with a more comprehensive and seamless range of relocation services.

2023

National Expansion

Strengthening our national presence through the acquisition of Schweizer Relocation GmbH and Touchdown Relocation, and the opening of a new office in Zurich.

Preuve de Confiance

Clients
Témoignages.

"Welcome Service managed our executive transfers with unprecedented precision. Their local network in Geneva is truly their greatest asset."

Thomas B. Global Mobility Manager
Avis Vérifié Google

"The transition to Switzerland felt seamless. They didn't just find us a house; they integrated our entire family into the local community."

Elena R. Private Client
Avis Vérifié Google

"Reliable, discreet, and highly professional. We've worked with them for over a decade, and they never fail to deliver quality."

Markus S. Corporate HR Director
Avis Vérifié Google
People Behind the Move

A Swiss team with local judgement.

Loading team…
L'Écosystème

Orchestrer la
Mobilité Internationale.

Welcome Service ne travaille pas de manière isolée. Notre force réside dans la profondeur des relations tissées en 35 ans avec des fiduciaires, banques privées, sociétés de déménagement et autorités locales.

Nous agissons comme interlocuteur unique, orchestrant un réseau de haut niveau pour garantir que votre transition suisse soit gérée avec un contrôle et une solidité totaux.

SARA Membre Fondateur

Association Suisse des Agents de Relocation

EuRA Membre

Association Européenne de Relocation

CCIG Lien institutionnel

Chambre de commerce de Geneve

CVCI Réseau Régional

Chambre Vaudoise du Commerce

Welcome Service Managing Partners with Catherine Burrus